Politique de confidentialité

Introduction

Ceci est la Politique de Confidentialité de iZen ConceptSRL (ci-après : « Nous »). Dans cette politique, nous décrivons comment nous traitons les données personnelles de nos clients, sous-traitants, fournisseurs et partenaires. Cette politique de confidentialité peut être modifiée et mise à jour. La version la plus récente est publiée sur notre site web https://www.izen-concept.be/politique-de-confidentialite.

Coordonnées de contact

iZen Concept SRL
Rue des Vergiers 74,
4500 Huy
‍
Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez également nous contacter par email à info@izen-concept.be

Données personnelles que nous traitons

Les données personnelles sont toutes les informations pouvant identifier une personne physique. iZen Concept SRL collecte et traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez.

Voici une liste des données personnelles que nous pouvons traiter :

• Nom et prénom
• Genre
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Numéro de compte bancaire
• Autres données personnelles que vous nous communiquez activement, par exemple lors de correspondances ou d’appels téléphoniques
• Adresse IP
• Données de localisation
• Informations sur vos activités sur notre site web
• Type de navigateur internet et type d’appareil

Pour certaines transactions, nous pouvons vérifier la solvabilité de nos clients, sous-traitants, fournisseurs ou partenaires en transmettant les données personnelles nécessaires (y compris l’adresse) à un organisme d’évaluation de la solvabilité, qui utilisera ces informations uniquement dans ce but.

Objectifs et bases légales du traitement

iZen Concept SRL traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Envoi de notre newsletter et d’autres publications
• Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer des emails en cas de besoin dans le cadre de la fourniture de nos services
• Conclusion et exécution d’accords
• Développement et amélioration de nos services
• Promotion de la sécurité, de la santé et de l’intégrité
• Analyse de votre comportement sur le site web afin d’améliorer le site et d’adapter nos produits et services à vos préférences

Les bases légales du traitement de vos données personnelles dépendent des circonstances : elles peuvent inclure la nécessité de traiter les données pour exécuter notre contrat avec vous, pour respecter une obligation légale, pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autres personnes, ou pour défendre nos intérêts légitimes ou ceux de nos partenaires, sauf si vos droits et libertés fondamentales prévalent.

Durée de conservation

iZen Concept SRL conserve vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, pour défendre nos intérêts légitimes, et pour respecter nos obligations légales.

Partage des données personnelles avec des tiers

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers si cela est nécessaire pour l’exécution d’un contrat ou pour respecter une obligation légale. Ces tiers peuvent inclure des banques, des assureurs, des prestataires de services informatiques, des comptables, des consultants et des sous-traitants. Avec les entreprises traitant vos données pour notre compte, nous concluons un accord de traitement de données pour garantir un niveau de sécurité et de confidentialité conforme. iZen Concept SRL reste responsable de ces traitements. En outre, nous ne partageons vos données personnelles avec d’autres tiers qu’avec votre consentement explicite.

Cookies et technologies similaires

iZen Concept SRL utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur notre site. Ces cookies assurent le bon fonctionnement du site et permettent, par exemple, de mémoriser vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour optimiser le site.

Lors de votre première visite sur notre site, nous vous avons informé de l’utilisation de cookies et vous avons demandé votre autorisation pour les placer.

Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet pour qu’il ne les stocke plus. Vous pouvez également supprimer les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Consultation, modification ou suppression des données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement pour le traitement de vos données personnelles ou de vous opposer au traitement de celles-ci par iZen Concept SRL, ainsi que le droit à la portabilité de vos données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de transférer les données personnelles que nous détenons sur vous à vous-même ou à une autre organisation de votre choix.

Pour toute demande d’accès, de correction, de suppression ou de transfert de vos données, ou pour retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données, veuillez envoyer un email à info@izen-concept.be

Pour vérifier que la demande provient bien de vous, nous pouvons vous demander de fournir une preuve d’identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai de quatre semaines.

Procédure de réclamation

Si vous avez une plainte concernant le respect de cette politique de confidentialité ou une violation de vos droits légaux, vous pouvez nous en faire part à info@izen-concept.be. De plus, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de protection des données.

Sécurité des données

iZen Concept SRL prend la protection de vos données au sérieux et met en œuvre les mesures techniques, physiques et organisationnelles nécessaires pour prévenir toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation non sollicitée et altération non autorisée de vos données. Cela inclut, entre autres, notre politique de sécurité informatique, la formation de nos employés et l’utilisation de stockages et connexions sécurisés.

Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement protégées ou si vous suspectez une utilisation abusive, veuillez nous contacter via info@izen-concept.be